Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Nichita Roilean (Niro3D), fyzická osoba podnikající
IČO: 22389032
DIČ: CZ0212231877
Sídlo: Petržílkova 2705/32, Stodůlky, 158 00 Praha 5
E-mail: info@niro3d.cz
Telefon: +420 705 636 136

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Adresní údaje: fakturační a doručovací adresa
  • Údaje o objednávkách: historie objednávek, nahrané 3D modely
  • Technické údaje: IP adresa, cookies (viz Zásady cookies)

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • Plnění smlouvy – zpracování a dodání objednávky
  • Plnění právních povinností – účetnictví, daňové povinnosti
  • Komunikace se zákazníkem
  • Oprávněný zájem – zlepšování služeb, ochrana před podvody
  • Marketing a měření návštěvnosti – s vaším souhlasem; bez souhlasu se značky Googlu načtou se všemi souhlasy nastavenými na „zamítnuto“, nic do vašeho zařízení neukládají a Googlu posílají jen anonymní signály bez cookies

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu:

  • Údaje k objednávce: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
  • Účetní doklady: 10 let dle zákona
  • Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu
  • Nahrané 3D modely: 30 dní po dokončení objednávky (poté smazány)

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být předány:

  • Přepravním společnostem – pro doručení zásilky
  • Platební bráně (Stripe) – pro zpracování platby
  • Účetním a právním poradcům – pro plnění právních povinností
  • Poskytovateli hostingu (Hostinger) – pro provoz webu
  • Reklamním platformám (Google Ireland, Meta Platforms Ireland) – pro měření účinnosti reklamy

Pokud jste k nám přišli z reklamy v ChatGPT a udělili jste souhlas s marketingem, předáme po zaplacení objednávky společnosti OpenAI číslo, hodnotu a měnu objednávky, čas platby, identifikátor kliknutí z reklamy a otisky (hash) vašeho e-mailu a telefonního čísla, abychom mohli měřit účinnost této reklamy. Pokud po příchodu z této reklamy odešlete poptávku formulářem na stránce Pro firmy, předáme společnosti OpenAI číslo poptávky, čas odeslání, identifikátor kliknutí z reklamy a otisk (hash) vašeho e-mailu.

Po zaplacení objednávky předáme společnosti Heureka Group a.s. (Heureka.cz) váš e-mail, číslo objednávky a zakoupené produkty, aby vám mohla poslat dotazník Ověřeno zákazníky; nechcete-li ho, zaškrtněte při objednávce políčko „Nechci dotazník Ověřeno zákazníky“.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

  • Právo na přístup – získat informace o zpracování vašich údajů
  • Právo na opravu – opravit nepřesné údaje
  • Právo na výmaz – za určitých podmínek požádat o smazání údajů
  • Právo na omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas – kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@niro3d.cz.

7. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření, včetně šifrování přenosu dat (HTTPS), bezpečného ukládání dat a omezení přístupu.

8. Dozorový úřad

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Poslední aktualizace: Říjen 2026