Ochrana osobních údajů (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Nichita Roilean (Niro3D), fyzická osoba podnikající
IČO: 22389032
DIČ: CZ0212231877
Sídlo: Petržílkova 2705/32, Stodůlky, 158 00 Praha 5
E-mail: info@niro3d.cz
Telefon: +420 705 636 136
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Adresní údaje: fakturační a doručovací adresa
- Údaje o objednávkách: historie objednávek, nahrané 3D modely
- Technické údaje: IP adresa, cookies (viz Zásady cookies)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Plnění smlouvy – zpracování a dodání objednávky
- Plnění právních povinností – účetnictví, daňové povinnosti
- Komunikace se zákazníkem
- Oprávněný zájem – zlepšování služeb, ochrana před podvody
- Marketing a měření návštěvnosti – s vaším souhlasem; bez souhlasu se značky Googlu načtou se všemi souhlasy nastavenými na „zamítnuto“, nic do vašeho zařízení neukládají a Googlu posílají jen anonymní signály bez cookies
4. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Údaje k objednávce: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
- Účetní doklady: 10 let dle zákona
- Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu
- Nahrané 3D modely: 30 dní po dokončení objednávky (poté smazány)
5. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být předány:
- Přepravním společnostem – pro doručení zásilky
- Platební bráně (Stripe) – pro zpracování platby
- Účetním a právním poradcům – pro plnění právních povinností
- Poskytovateli hostingu (Hostinger) – pro provoz webu
- Reklamním platformám (Google Ireland, Meta Platforms Ireland) – pro měření účinnosti reklamy
Pokud jste k nám přišli z reklamy v ChatGPT a udělili jste souhlas s marketingem, předáme po zaplacení objednávky společnosti OpenAI číslo, hodnotu a měnu objednávky, čas platby, identifikátor kliknutí z reklamy a otisky (hash) vašeho e-mailu a telefonního čísla, abychom mohli měřit účinnost této reklamy. Pokud po příchodu z této reklamy odešlete poptávku formulářem na stránce Pro firmy, předáme společnosti OpenAI číslo poptávky, čas odeslání, identifikátor kliknutí z reklamy a otisk (hash) vašeho e-mailu.
Po zaplacení objednávky předáme společnosti Heureka Group a.s. (Heureka.cz) váš e-mail, číslo objednávky a zakoupené produkty, aby vám mohla poslat dotazník Ověřeno zákazníky; nechcete-li ho, zaškrtněte při objednávce políčko „Nechci dotazník Ověřeno zákazníky“.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- Právo na přístup – získat informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu – opravit nepřesné údaje
- Právo na výmaz – za určitých podmínek požádat o smazání údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas – kdykoli, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na info@niro3d.cz.
7. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření, včetně šifrování přenosu dat (HTTPS), bezpečného ukládání dat a omezení přístupu.
8. Dozorový úřad
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Poslední aktualizace: Říjen 2026